Плановое ТО в Киеве

5 ноября 2021 заехал на СТО для замены цепи ГРМ. Менеджер позвонил и сказал, что необходимо еще заменить передние и задние сайленблоки в рычагах подвески, на что я конечно дал свое согласие. Делали неделю. Когда пришел забирать машину оказалось, что подвеску никто не чинил вообще, зато поцарапали переднее правое крыло автомобиля, а после претензий начали делать вид, что эти царапины были и ранее, и что у них есть видеозапись всего прохождения техобслуживание. На мои требования показать эту видеозапись оказалось, что вдруг записи уже нет. После этого инженер СТО снова забрал машину в цех, где машину помыли и частично отполировали крыло, а позже признали свое вину, что якобы виноват нерадивый слесарь. Но мне от этого не легче. Хочу сказать, что на Этом СТО я обсуживался с момента покупки автомобиля и качество обслуживания с каждым годом стремительно падает, хотя цены заоблачные. Давно пора официальным представителям КИА проверить своего дилера если не хотят потерять репутацию своей фирмы.

Не СТО, а развод чистой воды. Куча рекламы в интернете, что они ремонтируют двигатели VW 2.5 tdi. Привезли машину, оставили. Звонят, говорят - двигатель под замену. Приезжаем узнать почему. Оказалось, двигатель даже не вскрывали, диагноз поставили, что называется "на слух". Уточняем - как так? Отвечают, да мы слышим, что там коленвал все, МКПП тоже уже почти накрылась (у нас АКПП) и вообще двгатель восстанавливать смысла не имеет, мы Вам другой легкое б/у продадим. В диагнозы на слух не верим, поехали на другое СТО, все решилось заменой распредвала и гидрокомпенсаторов. Разница - они предлагали купить двигатель за 2500 евро, а на другой сто работа+запчасти обошлись 15000 грн) Не советую никому.

записался заранее, приехал в назначенное время- мастера сказали без начальника не примут. Прождав начальника час оказалось что они не успеют заменить деталь. Бред, и кидало.

Ужасное СТО. Никому не советую к ним обращаться!!!!! Кроме адекватного общения с мастером приемщиком больше ничего положительного не будет. Сроки ремонта сразу можно умножать в три раза, у них по просту нет нормальных специалистов которые своевременно могут выполнить поставленные задачи по ремонту автомобиля. Отсюда и качество ремонта. как в нашем случае забирая автомобиль после первого ремонта КПП был обнаружен посторонний шум в той же КПП, на что мастер ответил "покатайтесь может пройдёт", покатались две недели "не прошло", приехали обратно. В результате: повторное снятие КПП и снова простой автомобиля в течении всей недели, на все вопросы отвечают: "мы занимаемся", "делаем всё возможное " и т.д. Никакие обращения к руководству в лице "директора" Алексея, Вам не помогут по одной причине: НЕТ у них нормальных сотрудников-роботяг, которые могут делать качественный ремонт. Исходя из общения с "дирекором" Алексеем они там не скоро появляться. В результате имеем огромный срок ремонта автомобиля, сбой в работе предприятия из за отсутствия единицы транспорта и куча потраченых нервов. Исходя из практики работы с АТЦ Левобережный, могу с уверенностью сказать что все положительные отзывы написаны по указанию руководства своими же сотрудниками. А негативные отзывы написали клиенты которым к сожалению пришлось столкнуться с данными "специалистами". Очень жаль что в наше время есть ещё такие "сервисные компании". И что бы исключить все сомнения указываю номера наряд-заказов по которым производили ремонт, АТЦ 0003605 и АТЦ 0004068.

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам

Дорогие друзья! При посещении БОШ Сервис на Вербицкого, 1 г. Киев будьте осторожны, в связи с бешено-невменяемым поведением собак, которые открывают шлагбаум! Вас эти псы, а они бывшие менты, воспринимают не как КЛИЕНТА, который приносит ДЕНЬГИ, а как дичь, которую можно можно оскорбить и обругать!!!! И если руководство сервиса БОШ не примет меры относительно ВЕЖЛИВОСТИ сотрудников, то найден выход на БОШ в Европе и добьемся лишения звания фирмы БОШ. И будет бык-жлоб сервис!!! С уважением, Анатолий. (привезли в ремонт деталь - плунзер от фольцвагена).

Звертався не один раз, за виключенням деяких нюансів, особливих нарікань не було, завжди обслуговували і доволі якісно, чітко і в зазначені терміни, якщо щось змінювалось, відразу дзвонили попереджали. Але зараз....Можливо це питання до окремого менеджера, а не до СТО в цілому, але ставлення змінилося на протилежне. Чекав тиждень після діагностики на специфікацію і ціни, які обіцяли скинути на наступний день Поки сам не поїхав і не спитав. Комунікація взагалі відсутня. Проведіть роботу з персоналом, який спілкується безпосередньо з клієнтами.

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!

Заїхав на даний сервіс продіагностувати та поремонтувати ходову частину авто. Автомобіль загнали в бокс сервісмени та після діагностики сказали що з ходової частини потребує заміни. По авто приїхав на наступний день. Завести авто не зміг. Принесли іншу АКБ і якось завели. Проїхав 60 км. додому, авто більше не заводиться. Навіть після повної зарядки АКБ авто не заводиться. Ось так ремонтують на даному сервісі ходову частину. Авто приїхало своїм ходом, заїжджали в бокс майтри і переїжджали також в різні бокси, бо робили геометрію а завести авто після їхнього ремонту ходової я вже не зміг. Сказали що поганий АКБ. До цього моменту авто заводилось бкз проблем. Раджу оминати цей сервіс десятою дорогою.

Мені дуже не сподобалося обслуговування!!! Взагалі не сподобалося!!! Гроші здерли за заправку і діагностику кондиціонера. Кондиціонер не заправили. Датчик клімату від кондиціонера відключили! Гроші здерли 800гривень Приїхав на діагностику двигуна. Розказав причину, що їсть масло на 1000км 1 літр масла. Двигун не хто не дивився! Стояв спостерігав с другого поверху стояла на одному підйомнику, 7 хвилин. Потім перегнали на другий підйомник, ще простояла 10 хвилин. Пригнали. Сказали треба робити кап ремонт! Визначили, кап ремонт! При тільки піднятому капоту!!! Все, більш нічого не робили!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!! SKODA ІНЕРЦИКЛОН, м. Київ, вул. Здолбунівска 3 корпус 2

Меняли масло и фильтра на Ford Mondeo после замены один из работников запустил двигатель и нажал педаль газа до полика, обороты были такие, что казалось сейчас поршни повылетают. Говорит так надо чтобы топливо прокачать через топливный фильтр, в итоге двигатель заглох и ещё добрый час возились, снимали топливные шланги, чего то там крутили регулировали, бесконечно крутили стартером, хорошо что поставил за день до этого новый аккумулятор. В итоге на другой день на мониторе появляется информация ,,НЕИСПРАВНОСТЬ в двигателе,, Администратора зовут Марк. Не рекомендую!!! Завтра поеду на официальную сто Ford, разбираться что с двигателем.

Не советую это СТО никому! Пафоса и распальцовки у менеджеров выше нормы, строят из себя профессионалов, хотя этот термин к ним не относится! Цены придумывают на ходу, при чем явно завышенные. Специально звонил с разных номеров и цены на одни и те же услуги называли разные. Провели диагностику ходовой, мастер даже не подошёл не сказал ни слова. Вместо него менеджер потыкал пальцем в бумажку, сказав что все написал. Понаписывали кучу замен запчастей, которые менять и не надо ещё, поскольку я, заподозрив развод, обратился ещё на два СТО, на котором провели нормальную диагностику и половина из перечисленного на ЕвроСТО не подтвердилась. В общем, желаю всей команде ЕвроСТО и их менеджеру бородатому, чтобы их автомобили обслуживали так как они обслужили мой! А всем остальным людям: объезжайте этот сервис стороной!

Ребята на это СТО если типа меняют масло то заливают или своё или вообще не меняют …, также работы типа делают и если делают то режут и типа так было надо и покупайте новое !!! Думайте !!!

Очень рад, что администратор, стоя в проеме двери в свою каптерку или комнату офиса, отменила мой заезд на этот сервис.Когда прочитал отзывы об этом человеке и сервисе, поблагодарил всевышнего за то, что меня выгнали оттуда. Не знаю какой уровень специалистов, но театр всегда начинается с вешалки. Такой случай поражает меня уверенностью владельца или владельцев этого сервиса в завтрашнем дне. Наверно от клиентов отбоя нет. Очень рад за вас. Увы. Прошу вас обратить внимание на мировой опыт, где клиент всегда прав. И даже если он может грубоват или нервничает, то его надо успокоить, утихомирить, предложить кофе, лапшу навешать на уши, только для того, чтобы он принес вам деньги и не ушел к другим специалистам.В Европе за такие вещи клиенту делают скидку, а то и вообще подарочный ремонт. К сожалению мы не в Европе, а в .... А ведь ваш сервис находится рядом с моим гаражем и я дважды в день утром и вечером прохожу мимо вас , да и в выходные хожу за творогом на рынок и это на протяжении 20 лет. Спасибо, что прогнали. Всегда буду обходить стороной.

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.

Машины меняются, а это СТО менять не хочется. Готовил к продаже старенький Чери Амулет - провели быструю диагностику, оперативно устранили все неисправности. Приехал уже на Форде - такое же профессиональное отношение. Полечили указанные мной неисправности + подсказали, на что ещё обратить внимание. Нужную запчасть заказали в Интернете и установили за 3 часа (на моей памяти - это рекорд); многие СТО говорят ждать 3-5 дней.

Пригнал авто на ремонт с пробломой вибрации. В итоге тестировали, ничего не найшли, вибраций при езде не ощутили. Пока сам не пришел и не указал при езде на вибрации автомобиля. В итоге найдена причина, но автомобиль из-за отсутствия на сто запчастей (правой полуоси) так и не сделали. Три дня коту под х...

Обманщики и непрофессиональный подход, сперва сумма за ремонт была одна а именно 12тыс грн в конце оказывается нужно 34тыс. Сошлись на 23тыс, через день после того как забрал машину — перестала заводиться вообще, чего до этого не было. Вообщем хапуги и проходимцы. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ