СТО ААЦ-Харьков Установочный Центр

Ужасное сто, не зря они скрыли отзывы на гугл. Для этих мастеров, утечка тока после подключения сигнализации - нормально. Как итог минус аккумулятор, сгоревшей абс и тд. Не обращайтесь в эту организацию, сэкономите деньги и время, за внешним лоском это обслуживание уровня гаражей

Ужасное сто, в следствии не качественно установленной сигнализации вышел из строя аккумулятор, уверяют что так и должно быть и их вины нет. Чеки на работы не выдают

Начну с того, что купил новую Mazda CX-3, 27 августа 2021, новую в салоне. Устанавливают сигнализации и т.п, из салона Mazda, привозят в этот горе - сервис ААЦ на Ващенковский 28Б. При покупке устанавливали сигнализацию Starline и видеорегистратор 70mai на 2 камеры, для не него был специально куплен оригинальный кабель парковки. После установки, по сигнализации - открытие багажника или капота, теряла метку, срабатывала сигнализация и нужно было ждать, чтобы перестала орать, только после этого можно было завести автомобиль, никак не возможно было что либо сделать, а если машина была заведена, она глохла. Пришлось сдавать опять на сутки, чтобы исправили. Видеорегистратор подключили без режима парковки. На свою беду, решил установить автозапуск с GSM модулем. Опять на сутки забрали, Типа сделали. Забрал машину, сразу поставил на стоянку. На утро перед тем как идти на стоянку, хотел прогреть авто, выдавало ошибку. Пришел на стоянку 25 декабря, а у сигнализации, потеряна метка и включился режим антиограбления. Ни на какие сервисные коды не реагировала. На стоянке провели с женой 2.30 часа, пока менеджер из Мазда не привёз парня из этого горе - сервиса и ее отключили полностью. В понедельник сдал ее опять, во вторник забрал, сейчас все работает. Тут я совершил роковую ошибку и решил установить камеру переднего вида. Купил специальный контроллер, специальный для Mazda, под прошивку моего авто. В Киеве где покупал, устанавливают такие камеры, за 3 часа. 2 суток устанавливали камеру, в конце концов установили, но теперь пропали парктроники. САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ, ВСЁ ЛОБОВОЕ СТЕКЛО В МИКРОЦАРАПИНАХ! Я лох, когда забирал машину, не увидел. На коже кулисы, 2 вмятины. Я не знаю, что нужно было делать с машиной и где ее ставить, чтобы на лобовом стекле, появились щербинки и коцки. Такое впечатление, что перед машиной кто то газанул и все полетело в стекло. В общем, это не сервис, а некомпетентные, неумелые, неаккуратные, горе мастера. Даже врагу не пожелаю обращаться в эту шарашкину контору. Надеюсь людям будет полезна эта информация. Всем удачи, в нормальных сервисах!

Пришёл в данный сервис что бы настроили GPS маяк, я тогда ещё в этом не разбирался. Маяк оказался нерабочим но - мне любезно его "настроили" и взяли за "настройку" 250 грн. Сказали мол едь домой - маяк скоро выйдет на связь, маяк так и не вышел на связь, позвонив в тех поддержку клиентов (маяка) и перепробовав с ними все что можно, был вынесен вердикт - маяк не работает, нужно везти его в сервис. Я теперь потрачу кучу времени и сил на то что бы решить все проблемы. 1) При настройке было видно что маяк не отвечает на запросы но всё же индивид который мне настраивал продолжал упорно рассказывать о том как всё будет хорошо и что он точно настроен. 2) 250 грн за 5 минут работы - думайте сами 3) С таким отношением к клиенту либо низким профессионализмом - врагу не пожелаю туда обратится.

Обновлял сигнализацию в ААЦ. По моей просьбе записали на утро следующего дня. Менеджер Дмитрий подробно объяснил объем работ, ответил на вопросы, дал советы по дальнейшему использованию и помог с решением проблем с производителем. Все сделали быстро и с учетом моих пожеланий. Менеджеры и механики доброжелательные и готовы помочь, остались только положительные впечатления от визита.

Устанавливал подогрев сидений Емеля - 22.12.2015. Договорился с Артемом - к нему вопросов нет. Я очень трепетно отношусь к своему авто, по этому сказал - сделайте все аккуратно, повторил это 2 раза. Отдал машину на установку, когда приехал забирать - Артема не было. Меня встретил видимо установщик, показал все, отдал ключи от машины - сразу что я заметил: 1. В месте где устанавливали кнопки - ЛОПНУТАЯ пластмасса. 2. Далее думаю открою крышку которая лопнула - посмотри как там... А андапки (крепления), которые держали ее - ВСЕ до одной = сломаны. 3. Также заметил небольшую царапину на обшивке двери. На что мне ответил мастер - это все так и было... Судите сами...или я придираюсь, или все таки такого не должно быть! Машина в идеальном состоянии, 2013 года выпуска. По качеству как - пока все работает, гарантию дали на словах... Посмотрим в эксплуатации. Дополнение от 05.01.2016: Проблему устранили. Но в душе камень немного остался. Надеюсь на одно, что подогрев будет хорошо и долго служить.Спасибо руководителю Дмитрию за быстрое реагирование на проблему по вине сотрудников.