Регламентне техобслуговування у Києві

Заехал к ним впервые осенью, очень рад что в городе появилась мастерская такого уровня с нормальным отношением к работе и ценами. Планирую обслуживать свою машину только у вас.

Обращался для диагностики подвески, мастер порекомендовал заменить амортизаторы, я конечно согласился и очень рад, что выбрал именно эту станцию. Работу сделали быстро, авто теперь отлично себя ведет на дороге.

Хочу оставить отзыв об СТО Prime car. Были проблемы с моей машинкой при разгоне на 100 км. Отдала в одну СТО, сказали что проблема в балансировке, сделала балансировку, проблема не ушла. Отправили к официалам. Официалы все "изучили" и сказали - балансировка. Сделали балансировку за 900 грн, проблема не ушла. Зато понаписывали кучу доп.проблем включая замену охлаждающей жидкости.... Попала на Prime car. Ребята не поленились всюду залезть, провести диагностику, в общем разобрались, нашли, все заменили, и теперь все ГУТ. Стоимость услуг очень подъемная. Ребята ответственные и толковые. Планирую дальше обслуживаться у них, поэтому Рекомендую.

Після того як залишив цей відгук в перший раз - до мене подзвонив один з управляючих цих СТО та запропонував “вирішення” проблем, щоб видалити цей чесний відгук.
Я погодився на повернення 50% грошей за малярні/рихтувальні роботи, але грощі мені так і не повернули
Тепер про відгук про роботу в цьому СТО.
1. Звертався декілька разів, не вміють налагоджувати розвал-сходження (приходиться до них повертатись по 5 разів). 2 рази був на ТО - після цього починалися проблеми з розвалом, повертався до них, казали що забули та просили грощі за "додаткове" налагодження. Зауважте, що коли вони роблять ТО - вони завжди забувають повернути машину в той стан, в якому вона булп ривезена!!! 
2. Не вміють спілкуватися з кліентами, зовсім. По всім проблемам тобі можуть тільки розвести плечима і сказати - “ну а що я можу зробити” (це класичні слова їх адміну). Далі роби що хочеш сам. СТО не перевіряє якість своїх робіт! 3. Останнєю каплею було звернення за малярними/рихтовочними роботами. Гіршої якості я не бачив, все криво-косо. Пофарбований багажник почав облазити через кілька місяців (дивіться фото, облазить фарба навколо логотипу). Окрім фарби - всі деталі, що знімали на СТО для ріхтовки - НЕ СТАЛИ на місце, всюди випірає, або стоїть криво! (Теж дивіться фото) Тепер трохи про їх клієнтооріентованність. Як я вже сказав - зі мною звʼязався керуючий і запропонував або переробити роботу, та поставити НОРМАЛЬНИХ майстрів, або повернути 50% грошей з моєї накладної (щоб покрити неякісну роботу + мій витрачений час та нерви)
Напротязі півтора місяця керуюючий годував мене завтраками. Грощі будуть завтра, грощі будуть на наступному тижні, грощі будуть в кунці місяця. Вже пройшло 1.5 місяці а грошей все нема і я отримую чергове “завтра, після вихідних’. Мене просто водять за нос і грощі віддавати не планують
Вирішив на все це плюнути і повернути свій відгук (з новими деталями щодо того як СТО вирішую проблеми, які сама і зробила)
Як мені розповіли про проблему з покраскою і чому все почало тріскатись - “просто хлопці не хотіли нормально шліфувати деталь, щоб не зламати/пошколити логотип, коли його будуть знімати”. Вся робота з машиною була пророблена не зрозуміло ким! І керуючий це прямо дав знати
Цей сервіс - це 0/10, не рекомендую нікому
Прикладую фото робіт та, на всяк, свою накладну по цим роботам
Всім гарного дня, не гайте часу на цей дитячий садок PS: машину залишав на СТО під адрессою “Cheska St, 5А, Kyiv, Ukraine, 02000”, але відгук залишу на обох ваших СТО, щоб люди розуміли з якою системою їм прийдеться кооперувати

Кузовные работы - рихтовка,покраска заднего крыла Chevrolet.Выполнено на 5+.Краска подобрана отлично.В оговоренные сроки уложились.Спасибо.Рекомендую.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Хороший сервис! Рекомендую.

Начала барахлить печка в моей ласточке, а впереди холода. Решил проверить в мастерской. Порекомендовали обратиться в это СТО. Ребята быстро все осмотрели, исправили. Цена приемлемая, мастера толковые, работой доволен.

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

Не первый раз являюсь клиентом даного СТО. На двух автомобилях перезаправлял кондиционеры. После диагностики и заправки оба работают отлично. В один из визитов прямо перед воротами СТО лопнул шланг расширительного бачка ГУР. И несмотря на то, что было уже 7 часов вечера, нашли шланг и поменяли. С тех пор проблем не возникало. Мастера профессиональные и порядочные. Подбор запчастей быстрый и радует ценами. Одна из немногих СТО, которые устанавливают полиуретановые детали подвески. Рекомендую это СТО, если хотите качественно и комфортно обслуживать свой автомобиль.

Купил б/у Грандер и сразу установил газ. Все выполнено отлично и аккуратно, катаюсь и экономлю. Машина ведет себя полностью так же как на бензине. Рекомендую. Приятные ребята.

СТО очень понравилось. У мастера очень душевный подход к клиенту, все рассказал, показал. Очень доволен. И что самое немаловажное - очень адекватные цены. Рекомендую.

Делал здесь подвеску, очень понравился ход ремонта и результат, я специально заглянул под авто на подъемнике, сделали все качественно.

На левом крыле была вмятина. Устранили ее быстро, результат супер. Крыло как новое. Спасибо мастерам!

Спокойные толковые мастера. Нормально без спешки расстолкуют, подскажут и помогут по проблемам с авто.. . Делал ТО, и менял сцепление. Приехал, заказал у Евгения детали, через 3 часа забрал готовый автомобиль, Дмитрий (мастер) терпеливо и профессионально выполнил свою работу. Спустя пару недель появились стуки в ходовой,решил опять набрать СТО. Сошлись по ценам, также на месте подобрали запчасти с доставкой. Ребята заслуживают высокий уровень уважения и благоприятный попутный ветер для развития их бизнеса.

При посещении сразу бросается в глаза уровень обслуживания СТО, потому что в последнее время в мастерских не сильно заботятся о клиентах, однако здесь ребята молодцы просто.

Заехал к ним по совету знакомого, так как у них можно заказать запчасти. Не ожидал увидеть такую серьезную станцию. После общения с приемщиком не только купить запчасти, но и ремонт автомата доверил им. Машину отдали через несколько дней, качество ремонта выше всех похвал.

Ремонтировал Лачик ,запчасти привезли вовремя(заказывал у них же),зделали быстро .Все чисто ,коната отдыха.Зделали ремонт сразу несмог забрать ,забрал через два дня - попросил помыть .Приехал ,забрал и душа довольна.машинка сделана и чистинькая.За стоянку ничего не взяли,хотя предлагал.Молодцы,доволен.Рекомендуюдрузьям.

Сделали полностью всю ходовую (стойка стабилизаторов, аморты перед и зад), заменили масло и антифриз. Отличные мастера, знают толк в том, что говорят и делают. цена = качество!

Был сегодня. Думал, что решение проблемы затянется на несколько дней. Да, это в общем-то понятно, кто будет напрягаться в выходные дни. Работал Алексей. Спокойно выслушал, спокойно осмотрел и также невозмутимо все исправил. Для себя уже решил- если есть проблемы с машиной, то здесь их решат. Решат проблемы с машиной, а не свои финансовые вопросы по выдуманным неисправностям. Рекомендую своим друзьям.