СТО Toyota у Києві

Звертався не один раз, за виключенням деяких нюансів, особливих нарікань не було, завжди обслуговували і доволі якісно, чітко і в зазначені терміни, якщо щось змінювалось, відразу дзвонили попереджали. Але зараз....Можливо це питання до окремого менеджера, а не до СТО в цілому, але ставлення змінилося на протилежне. Чекав тиждень після діагностики на специфікацію і ціни, які обіцяли скинути на наступний день Поки сам не поїхав і не спитав. Комунікація взагалі відсутня. Проведіть роботу з персоналом, який спілкується безпосередньо з клієнтами.

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!

Конченый жулик, катается на клиенских машинах, обманывает на запчастях, за что не возьмется всегда лажа. Хотите потерять деньги и время, обратитесь к Александру по кличке Борода!

Заехал на плановое первое т.о. по записи в 10часов 15 минут сказали 1.5 максимум 2 часа,после ожидания,через три часа приёмщик сказал нужен ещё час что бы смазать развальные болты!!!!Прошло уже 4 часа как я здесь машину ещё не отдали! Крайне не рекомендую здесь обслуживатся,потеряете время если что то запланировали все рухнет.

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.

Банда аферистов, которые не делают реальную диагностику, а впаривают купить чем больше, тем лучше.

Сегодня приехал на Сто Кинг Авто на окружной , спросил сколько будет стоить поменять помпу на Ланосе , озвучили ценник 3600 если с термостатом 3800 .Вы в своем уме !!! Потом нахомили , один чувачек реально или бухой или под кайфом.

Так, бабки тут!!! Сафроненков Андрій Олександрович Ооооо нетт!!! Ніколи не купляйте тут авто. Ціни на авто завищені! По-перше ніхто даже не розбирається в автомобілях що це таке взагалі!!! Договора про купівлю з порушеннями закону! Підсунули лах гнилий всередині за неприлічну ціну! 8 разів робив ремонт (радіатори, леві пружини, гнилі амортизатори, насос ГУР, накрилось АКПП (має бути пробіг від 300 тис км. - накрилось через 13000), не работает кондиционер, інші деталі. Викинув гроші на вітер авто стоїть 8 місяців гниє. Пробіг скручений знайшов на сайті Carfax на 2015 рік на 60 тис, на момент покупки 2019 ще більше! В військовий стан ніхто не повертає кошти і не вирішує. Написав скаргу, написав в поліцію. Звязано з якимось криміналом ці всі начальники!!! А вам товарищи не рекомендую себуватся бо будут отвечать. Етих товарищей гнать в шею!!! За таких бабки автомобиль должен ездить без проблем 3 года, одну лампочку там поменять должен. А я сделали ремонти ломалось по трасе з раза, тормоза отказивали, все гнилое. Все визови полиции есть. Проверку автомобіля никто не делает перед продажей. Цена стоии вище риночной состояние автомобіля ниже должного на много раз. Закон "Про захист прав споживача" порушений!! Підсунули купленное за 800 долларов поставили туда сидушки мг... и продають с гнилими запчастями за цену!!!! Напишу про шахрайство в полицию про скручений пробег. И сдклаю експертизу состояние с причиною поломки!!! Потому ччто очень халтурят! С декабря пепеписиааюсь и нет ответа, по закону 3 дня на ответ!!! Короче - - - - товаришам!!! Еще и тормоза отказивали по трасе Киев-Житомир, резина лисая, колесо лопнуло, и задимелась, ремень генератора порвался!!! Гнилье продають. Набить би е...о в том салоне!!!!!!! Алкашня!!! Еще не сомневаюсь что мусарке гнилой киевской обоасти шибают. Передал все документи с ремонтов с разних СТО. - по закону отписуют пи...ж какую то а законах такого не пишут! Зачем продавати автомобіль которий не ездит!!!???? Ничего розберемося с Вами!! Еще военное положение и никто не решает ничего! Решили крисануть себе бабло, накрутить бизнес. То накормим!!

Добрый день. Хочу поделиться своей историей этого сервиса. Обслуживал Прадо последние до 45 тыс: 1. Льют с больших бочек не понятно какое масло - сотрудники рассказывают якобы, что оно фирменное узнаешь это по факту. 2. Пока ждал электрика от 40 до 60 минут он курил и рассказывал анектоты. 3. Рекомендации по замены втулок стабилизатора не соответствует действительности. 4. Механики пока ждет клиент играют в телефоны. Поднял бурю, Тойота Украина разговаривал, Тойота Автосамит. Вроде бы уже успокоился и начал забывать 25 лет успешного обмана (баннер весит в сервисе).Дошел до начальника работы с клиентами Елена, я начинаю ее ловить на лжи в разговоре: 1. Камеры не видели как электрик и механик курили, рассказывали анекдоты, играют в телефоны и смотрят видосики пока клиент ждёт и все это видит. 2. Менеджер Коля врёт Лене. Начальник по работе с клиентами врёт мне (клиенту), что когда мне сказали. Общие выводы: когда в стране война и кацапы каждый день убивают Украинцев эти твари обманывают клиентов от электрика и механика, которые работают в цеху до Коли менеджера и Лены начальника среднего звена. У нас клиенты в стране кого обманывает Тойота Автосамит не может не до кого достучаться всем похуй и нахуй, пространство расставит все на свои места......

зберігав у них зимові шини, і відповідно "перевзувався". Зразу після цього їхав по трасі і мусив заїхати на перебалансування, оскільки машину сильно трясло. Всі 4 колеса погано збалансовані, 15,15, 45 і 55 грам розбалансу відповідно. Не знаю чи це обладнання таке погане, чи криворукий працівник, чи шкідливий умисл, але ніколи більше не звернусь до них ні по які послуги. І шиномонтаж не єдине в чому вони лажають.