СТО у Києві

В этом нелегком деле, особенно для девушки, на какой станции обслуживаться, сработало всеми любимое сарафанное радио. Друзья посоветовали правильное СТО на все СТО процентов. Это мой второй автомобиль и если я могу отличить амартизаторы от ароматизаторов, значит не все так плохо) Позвонила, рассказала, заказала, записалась, приехала. Когда приехала все запчасти, которые требовалось заменить, уже были в полной готовности. Обо всем рассказали, показали, в техзону пустили. Получила полезные рекомендации по уходу за автомобилем, так же приобрела омыватель стекла, помыла машину. Доспупные цены. Доброжелательная, веселая атмосфера, чувствуется, что от работы ребята получают удовольствие. Так как внимательны к каждому клиенту, пока ждала свой автомобиль, заметила как вежливо общаются и оперативно-быстро все делают. Очень благодарна Максиму за помощь и внимание. На сегодняшний день есть в автомобиле проблема, которая требует устранения. Зашла на сайт, увидела, что Вы переехали по другому адресу: ул.Рабочая 2А. Хочу поделиться этой полезной информацией со всеми (www.autodock.com.ua) Спасибо!

Быстро и профессионально.как и заявлено. Спасибо

Всем рекомендую СТО Надежда!!! Очень пунктуальные и профессиональные специалисты!!! Доброжелательный подход к клиентам, внимание!!! Все на высоком уровне!!!

Отличный автосервис, быстро делают, качественный результат, приветливые работники, отвечают за ремонт.

Добрый день, хочу оставить отзыв о этом СТО, водитель я со стажем 10 лет, было несколько авто, ездил не в одно СТО, но такого отношения не было еще не на одном СТО, мало того что на деталях наваривают, и не хило, у каждого СТО есть своя скидка при покупке деталей новых или бу, не важно, но Директор этого СТО Сергей считает что умнее всех и что обманет любого, Вам расскажет любую историю чтоб Вы отдали только ему деньги, а потом будете ездить на том что он поставит, и это все будет дороже в трижды, после может защиту Вам не поставить на двигатель, скажет забирайте пока так авто, а потом чтоб ее поставить, будете выжидать и ездить попусту, потому что все мастера заняты и Директор ничего не решает, после всего Вы оплатив свой заказ, еще раз оплатите установку защиты, вообщем как говориться наболело, но если Вы хотите платить словно Вы на 1000 грн за деталь что стоит 400грн, и хотите хамское отношение к себе, хотите по 5ть раз ездить и упираться в замок предприятия, хотите вызванивать цепочку чтоб чего нибудь добиться, то это Ваше СТО!)

Постійно обслуговую свій WV Touran на цьому сервісі. Хлопці зробили купу роботи ро машині.За декілька років робили і електрику, перебирали підвіску, гальмівну систему, міняли ремень ГРМ з роліками, міняли всі види рідини в авто і так далі. Все зроблено якісно і відповідально. Досі все бігає і не просить. Дякую хлопцям. З мого досвіду обслуговування на цьому СТО, однозначно раджу це місце.

Восстанавливал пригнанный из штатов Hyundai Sonata, была бита в морду. Замена правого крыла, двери, бампера плюс загнуло лонжерон. Ребята все оперативно отдефектовали и дали список запчастей, так как разница была не особо большой по сравнению с тем что я мог найти, заказал ремонт под ключ. Результат того стоил, была небольшая заминка с доставкой з/ч но в целом цена качество соответствует. Могу рекомендовать.

Настоятельно рекомендую данный автосервис автолюбителям по одной простой причине. Действительно не разводят а реально помогают в решении проблем. Заехал туда абсолютно случайно ....у меня BMW X5 были проблемы с ходовой , посмотрели и не напарили мне кучу дорогих запчастей а подошли с пониманием и предложили реставрацию шаровых..сейчас делаю у них турбину ,тоже реставрирую хотя на нескольких СТО все кричали что нужно менять.А тут еще и гарантию дают на один год. В условиях нынешнего положения (финансы) сами понимаете.В итоге в разы дешевле.Плюс сама организация сервиса на уровне официала,тут тебе и документы все дают и приятная обстановка и покушать можно и! что самое я считаю правильное ,после диагностики тебя приглашают в ремонтную зону где все показывают и доходчиво непосредственно сам механик объясняет и показывает в чем причина поломки и какие бывают варианты решения. Даже по запасным частям бывают разные варианты,хочешь под заказ а хочешь наличие. Лично мне очень понравилось поэтому вот и решил зайти и оставить свой отзыв и рекомендацию.

Заїхав на чергове ТО, спитали чи є скарги, сказав що інколи на холодну при переключенні глохне, але це не критично. Запропонували додатково почистити форсунки за 1150 грн. Я хотів відмовитись, але сказали що все одно бажано, бо вони зношуються і тд. «Все одно бажано». Я погодився, але після цього машина почала ледве заводитись на холодну. Приїхав на перевірку, сказали що форсунки почали травити і їх потрібно замінювати… зі знижкою 50% на роботу по чистці це ще 4625грн. На питання «чому мене не попередили про такий варіант розвитку подій після чистки?» відповідали просто «а хто ж міг знати?». Але ж почекайте - ви ж майстри, а не я. Для мене нюанс з переключенням був не критичним, а так замість 800грн планового то все обійшлось в 6775грн. При чому на питання «хто керуючий сервісу, щоб дати фідбек?» адміністратор спочатку сказав що він і дав візитку як підтвердження. Потім називав контакти різних людей, коли спитав про куточок споживача, сказав що він в бухгалтерії, а вона закрита. Потім вона раптово відкрилась і зʼявилось аж два куточки, один на ТОВ, інший на ФОП. Дані по виписці сказали що «нададуть завтра»…. Короче якась муть. На справжнього керівника я поки не вийшов, але ще спробую щоб дати фідбек, що вони мають попереджати про всі ризики для клієнта при проведенні певних робіт. По відношенню до справи та клієнта - оцінка 1, було неприємно спілкуватись, погодився на заміну від безвиході. Адміністратор Олександр ніби намагався відкрутитись від будь якого прямого питання, тримаючи мене за ідіота. Хоча маю визнати, що зробили хочаб знижку 50% від вартості чистки (575грн), і за це дякую. Підсумок - не рекомендую, хоча до цього всі роки постійно обслуговувався у них (вони ж і ставили ГБО попередньому власнику авто).

Пол года мучался с протроями двигателя, приехал на 2 сто, мастера разводили руками, приехал на Ансер, очень быстро нашли проблему и устранили её. Рекомендую

Был на этом СТО впервые, остался очень доволен, ребята знающие своё дело. Буду обращаться ещё. Рекомендую перед приездом обязательно звонить чтоб правильно попасть, так как по этому адресу есть несколько сто. (098) 833-74-35, (067) 263-86-80

Регулярно пользуюсь услугами СТО. Всегда все на самом высоком уровне, спасибо!

Выравняли вмятину и покрасили авто очень качественно. Спасибо!

Провел дополнительную диагностику после покупки и полное ТО. Остался более чем доволен! Подскажут по подбору запчастей, расходников, помогут спалнировать что делать срочно а с чем некритично будет повременить) и плюс ко всему, еще и приятные люди, всегда на связи и всегда удобно записаться) спасибо, Денис!)

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

гарні враження від майстерні. працюють на совість!

Добрый день, водители Smart. Решила оставить свой отзыв об этом СТО, на котором я сегодня была третий раз. Речь пойдёт сначала о Печерском, на Верхнегорской, в принципе ребята толковые, профессионалы, Женя и Андрей, но есть желание развести клиента на большой ремонт, понятно сейчас время такое, всем надо платить зарплаты, аренду, налоги и тд. Но не надо так наглеть, можно делать это красиво, а то можно и нарваться. А теперь по сути дела. В октябре был капитальный ремонт двигателя. Автомобиль Smart Roadster, цепь ГРП, приварка крышки у двигателя, замена цепи, замена масла и фильтров, и мойка двигателя и замена жидкостей, проверка развал-схождения, диагностика ходовой. Всё обошлось в сумме 20000 грн. Заплатила аванс. Приехала забирать машину на СТО Борщаговка. Номера передние перебиты, сняли мои, повесили рекламу смартов, без моего ведома. Прибито криво, косо. Машину из бокса выкатили грязную, всю в пыли, ремонт был 2 недели. Из бокса её выкатил Саша, ключ был в замке зажигания. Я спешила в аэропорт в Борисполь, и сразу не обратила внимание, что ключ разбит, то есть на него наступили или бросили, и мне не сказали. Когда я набрала Сашу, он стал отхрещиваться, и выступать. И даже не извенился, перед клиентом, который отлистал такую сумму, повторюсь 20000 грн. После этого вышла на второе СТО на Печерск, на Андрея, когда приехала менять масло. Ключ не помчняли, одели резиновую вкладку, скидку не сделали и не извенились. Сегодня приехала меня масло, фильтры. После проверки ходовой мне насчитали около 6500 по тормозные колодкам, ходовой итд. Когда я задала вопрос, куда мастера смотрели в октябре, бляха, когда делали диагностику, мне начали заливать херню, что я много наездила. В итоге я их послала. И на улице встретила Сашу, приехал на Смарт своём. Я ему опять предъявила про отношение и ремонт моей машины. Так это гамно, по другому никак, начало ещё орать на меня. В общем его морда нарвётся на кулак в один прекрасный день, и я ему это обещаю сознательно. Просто хам, и наглый придурок, который возомнил себя кем, высоким специалистом?! У меня в семье три машины, но я такого хамства и отношения не встречала негде. Поэтому делайте выводы по таким специалистам. И замена тормозных колодок 250 грн., на любом СТО. У них 650 грн. каждое колесо и 500 грн. прокачка тормозов. Вообще обалдеть. Но вопрос не стоит в цене, а в отношении к клиенту, который вас кормит. В общем не рекомендую никому.

Заехал сделать схождение. Вышел какой-то безумный мастер и сразу начал учить, что такое развал-схождения. Я пояснил, что специализируюся в другой сфере. На мой вопрос о выравниванию баранки руля (после замены шаровой и тяг рулль немного повернут влело), начал рассказывать, что он мой автомобиль не знает, что я у него не обслуживался и истории моего авто тоже не знает. Я согласен, что мне на СТО не корректно сделали переднюю ходовую, но с пеной до ушей распыляться, что он тут что-то щас будет исправлять и т.п.!!! . Далее начал нести какую-то чушь: что я экономлю на ремонте, а пердыдущие мастера это полный ..... к чему он это нес? мне нужно было только сделать на авто схождение!!!! Как следствие, авто я забрал и у чудо-мастера я точно делать не стал и не буду. Касателльно других мастеров этой станции - ничего сказать не могу!

Починили мою машину оперативно, приезжаю к ним несколько лет и мое мнение об обслуживании и профессионализме мастеров не меняется. Профессионалы!

Понравилась клиентоориентированность на этапе общения по телефону. Общался с менеджером девушкой. И понравилась внимательность и отзывчивость мастера антикоррозионной обработки Александра. Антикоррозионную обработку делают хорошо. Материал ложиться качественно под необходимым давлением и необходимой консистенции для обработки деталей!