СТО Arven Auto

У меня Митсубиси паджеро спорт 1-го поколения, обслуживал ходовую, заменил свечи, колейнвал. После диагностики ребята решали проблемы грамотно и по деньгам вполне адекватно, обнаружился свищ в выхлопной, направили к специалисту, котрый тоже все сделал отлично и недорого. После сервиса у них сделал диагностику у официалов, так как были проблемы с газовым оборудованием (Арвен Авто этим не занимаются), официалы подтвердили - двигатель и ходовая в идеале, что вообще то чувствовалось и по езде, вобщем в дальнейшем буду у них (в Арвен Авто) обслуживаться. Единственное надо записываться слегка заранее, так как загрузка у них большая, так как спрос на них большой. Спасибо! И успехов ребятам в Новом Году!

Компанія «Arven Auto» в місті Харків отримала нагороду від компанії «Знак Якості» -звання «ЛІДЕР РОКУ 2019» в категорії –Автосервіси! Arven Auto - мультімарочний автосервіс в місті Харкові, який існує з 2008 року. Компанія «Arven Auto» забезпечує високий рівень сервісу автомобілів і максимально охоплює всі етапи циклу діагностики, ремонту і технічного обслуговування авто. Обслуговуючи свою машину у «Arven Auto», Ви можете не турбуватися ні про що. Всі стадії процесу будуть професійно організовані. Вам достатньо привезти несправний авто, і отримати його назад вже відремонтованим. Немає необхідності витрачати сили і час на пошук необхідних деталей і витратних матеріалів. Купити запчастини для автомобіля можна також тут. При цьому у Вас завжди буде можливість відвідати ремзону, побачити, що і як робиться, і отримати аргументовані відповіді на будь-які поставлені питання. За всіма авто ведеться історія обслуговування - в будь-який момент можна уточнити, які роботи і коли проводилися, і які запчастини використовувалися. Як говорить директор компанії Євген Бондаренко: "Ми цінуємо чесність і відкритість у відносинах з нашими клієнтами. Ремонт автомобілів у нас - це гарантія не тільки високої якості послуг, що надаються, а й того, що все, що відбувається з Вашим автомобілем буде зрозуміло і технічно обгрунтовано." Компанія Знак Якості нагородила керівника Євгена Бондаренко та колектив почесним Кубком та Дипломом «Знак Якості», а також вручили штамп «Гарантія Якості»! Вітаємо Вас із заслуженою перемогою, яка, без сумніву, стала яскравим підтвердженням Вашого завзяття,професіоналізму, активної життєвої позиції і працьовитості. Бажаємо не зупинятися на досягнутому, прагнути до більшого, завжди бути щасливими і успішними!

СТО которое я с уверенностью готов рекомендовать. СТО где мне помогли по разным вопросам и Мерседес 1995 года выпуска для них не старый) на данном сервисе очередь, но если у вас непредвиденная ситуация и которую возможно решить за короткое время, то ребята помогут. К каждому клиенту как к самому себе! Спасибо!

Арвен-авто - первое СТО, на котором мне реально понравилось. Перебирали элементы задней подвески. Работы обошлись относительно недорого, очень порадовал уровень сотрудников - и технический, и культурный. Понаблюдал, как обслуживают другие машины, впечатлился. В ремзону пустили без проблем, дали полазить под машиной, на все возникшие вопросы ответили. Снятые запчасти аккуратно упаковали и отдали :) Теперь со всеми проблемами только сюда. Спасибо!

СТО нормальное. Есть только маленькое пожелание. Есть СТО в Харькове, которое после замены старой запчасти кладут ее в коробку из-под новой запчасти ( доказательство, что деталь заменили), затем кладут ее в богажник вашего авто. Я думаю Вы также можете это делать, тем самым упрочнить доверие клиентов. Пишу это, так как сталкивался с непорядочной СТО ранее.

Как автовладелец, который побывал практически на всех "не гаражных" СТО Харькова, могу сделать вывод, что Avren Auto оставили наилучшее впечатление. Был 2 раза. 1- диагностика, 2 - ТО (масло, фильтра) и замена комплекта сцепления. Привозил свои запчасти, потому о их цене на СТО судить не могу. Отличный коллектив. Как открытые менеджеры, так и механики, которые не гонят пинками с техзоны. Всегда готовы помочь и обьяснить суть проблемы и решения. Помогают решить проблемы более экономично, в сравнении с другими, где с вашего кошелька постараются выжать максимум. Навязывания не существующих поломок небыло. Очередь не большая, как для весны. Можно брать свои запчасти, что важно для меня. Ведь некоторые "крутые СТО" говорят что ставят "оригинал", но в действительности ставят дешевую дрянь по цене оригинала. Скорость выполнения работ и их стоимость - очень хорошо. Как итог, на всех СТО есть свои достоинства и недостатки. Иногда недостатки показываются позже. Но, на данный момент, считаю этот сервис наиболее привлекательным. Особенно в плане коммуникаций и поддержки в поиске и решении проблем с авто.

Запись за неделю но иногда можно "проскочить" раньше. Приезжал на замену масла в двигателе и фильтров + диагностика ходовой. Масло/фильтры заказывал на СТО. Канистру с остатками масла заботливо оставили в багажнике. Диагностика ходовой - без вопросов, мне не навязывали ненужных работ (4 мес назад сам проверял на подьемнике, так что я был в курсе, что пора будет менять) Ну и куча моих "дурацких" вопросов об обслуживании авто - получил развернутые ответы и рекомендации. Обслуживание устроило, теперь приеду со своими запчастями на ремонт ходовой.

Хочу сказать Евгению и команде большое спасибо за оказанную помощь. Обратился с проблемой стука в рулевой рейке и тяжёлым вращением руля - сделали всё на 5+. Очень приятно общаться с людьми которые ценят твое время. Рекомендую!

Заказывал уних осмотр авто перед покупкой , осмотреле сказали что небита не крашена , в дальнейшем оказалось что пол машины красилось,зато диагностика хорошая был аборван провад мастер нашел бысто и справил до этого на трёх сто ничего не смогли сделать!

Делал сход-развал ,прошёл 2000тис.съездил на юга отдохнуть,по нашим дорогам,развал норма.Рекомендую.

Являюсь постоянным клиентом этого СТО, доволен как качеством самого обслуживания, так и клиентооринтированностью (очень почувствовал разницу в последней в пользу Арвена, когда пришлось срочно делать замену тормозных колодок на другом СТО, т.к. у ребят уже всё было расписано на несколько дней вперёд). Собственно, в отзыве и хотел отдельно отметить хорошее отношение к постоянным клиентам. Сегодня с утра машина отказывалась заводиться, причём подозрения были как на аккумулятор, так и на стартёр. Благо, паркуюсь в шаговой доступности от СТО и подошёл к ребятам узнать, не порекомендуют ли они эвакуатор, чтобы дотащить машинку к ним на диагностику. В ответ на это Евгений, который со мной общался (и, как я потом выяснил на сайте - директор СТО), предложил подъехать на своей машине с пусковым устройством и попробовать завести "пациента", чтобы хотя бы сразу исключить проблемы аккумулятора. С пусковым устройством машина завелась, при этом Евгений не взял ни копейки за помощь. Хочу сказать огромное спасибо и, думаю, что с такой заботой о клиентах ребята без заказов точно не останутся!

По предварительной записи заехал на развал мастера. Приветливые, ответственные, свое дело знают. Сделали бытро и качественно. Рекомендую это СТО.

Ребята хорошие и вежливые. Правда с моей Scoda Octavia у них как-то не задалось. Мотивировали, что машина "уставшая" и рекомендовали избавится от нее. После попадания в ДТП у капота оторвало одну петлю. Но у меня самого получалось нормально открывать и закрывать его. Когда приехал забирать авто, то выяснилось, что они оторвали вторую петлю и с усилиями закрыли капот. Скорее всего для этого им пришлось подогнуть замок (в последствии меня обвинили в том, что я сам его погнул, когда пытался с усилием захлопнуть капот). В результат отпустили с просто лежащим не закрепленным капотом. Ехал 10 км/ч до гаража. Хорошо хоть не очень далеко. Вообщем не рекомендую обращаться по электрике в данное СТО. По ходовой вроде нормально, но тоже не без нюансов. Будьте осторожны, вдруг и с вашей машиной не задастся у них. Дополнение от 09.06.2018: Эмоции в сторону. Обид нет. Просто дважды я уезжал с вашего СТО с поломкой, которой не было до приезда. Первый раз, когда после ремонта рулевой рейки у меня загорелся АБС. До этого все было норм. А второй раз, когда вы меня отпустили с оторванным капотом. Перед визитом к вам была оторвана одна петля, а когда приехал - было оторвано обе петли + погнут замок (Руслан сказал, что это я его погнул). А в целом ребята вы хорошие. И за рейку спасибо. По ходовой замечаний нет. Вы не беритесь что-ли за те машины, которые не можете сделать. И все будет ок.

Появились посторонние звуки во время работы ДВС. На СТО посмотрели авто и обьяснили, что причиной является увеличенный зазор клапанов. Мастер отрегулировал тепловой зазор клапанных механизмов. Работу сделал быстро и качественно. Рекомендую этот автосервис!

Делал здесь диагностику системы зажигания осциллографом. Мастера подробно рассказали о проблеме и заменили катушки зажигания. Благодарен за проделанную качественную работу.

Добрый день. Прошло достаточно времени с моего визита на Арвен Авто. Прочитал еще раз все приведенные отзывы и решил написать о своем опыте сотрудничества с данным СТО. Если попытаться изложить кратко, то получиться следующее: Работ по авто я запланировал много(ремонт рулевой рейки, замена масла, замена топливного бака, диагностика и ремонт ходовой и т.д.), по этому позвонил и записался заранее на 22.09.2017 на 9:00 и .. Немного не угадал со временем. Вообщем опоздал на 30 минут из-за пробок. Ребята терпеливо дождались, приняли авто и тут началось самое интересное. Все дополнительные работы и прочие детали согласовывались в viber, что приятно удивило. Вообщем на столько контактное СТО я встречаю впервые. По итогу машину мне вернули даже раньше оговоренного срока, без дополнительных следов грязи (ведь не секрет, что многие сотрудники на других СТО не утруждают себя уборкой после проведенных работ по замене комплектующих). Да, да, да - я остался доволен. Мне понравились мастера и сервис. Прошло 2 месяца с моего последнего визита к ним (к сожалению стаканы, когда они подошли, я варил на другом СТО, так как таких работ на Арвен Авто не выполняют) и я готов сделать вывод: Я и мой автомобиль рекомендуем Арвен Авто!

Отличный автосервис, мастера знают свое дело, выполняют оперативно и качественно работу абсолютно любой сложности, клиентов встречают с улыбкой, объясняют понятно и доступно для каждого. После замены двигателя остались только положительные эмоции. В целом работу и персонал оцениваю на 5+.

Качественный ремонт автомобиля. Всегда все четко в срок, при этом хорошие цены.

Дважды пользовалась услугами этого автосервиса: первый раз замена передних тормозных колодок, второй раз — задних. Мне очень понравилась работа СТО! Теперь советую всем друзьям!

Нормальный автосервис. как по мне. Ставил комплект задних тормазов вот летом как раз. Очень доволень работой, мастера, который это делал. Все смазал какими-то специальными смазками ( я новичок в авто и не особо то и понимаю), но, реально, нормально сделали и заменили. Дал пару советов мастер по тому, как сохранить долговечность комплекта и порекомендовал пройти диагностику, вот собираюсь на этой неделе поехать к Арвен Авто. Всем советую этот автосервис.