СТО 7-Ангар

Уважаемый Дмитрий. Если после посещения сервиса авто по какой - то причине дает сбой, само собой разумеется, что следует вернуться на доп осмотр, а не пытаться устранять причину самому. Насколько я помню, диагностика не была закончена, Вас попросили подождать старшего механика, но Вы предпочли уехать. Вероятнее всего от этой несогласованности мог произойти данный неприятный момент. Если не устраивает обслуживание - можно пожаловаться админу. Вплоть до того, что Вам вернут деньги и принесут извинения. Подобные жалобы - редкость, но они обязательно рассматриваются. Номер телефона для жалоб находится у нас на видном месте в уголке для Клиентов. Мы выпускаем с капиталками около 20 машин в месяц и качеству уделяем большое внимание. Искренне жаль, что с Вами у нас произошло недопонимание. Примите наши извинения.

Здравствуйте , Максим на Шевроле Малибу. Рады, что Вы посетили наше СТО и оставили отзыв. Для нас он очень важен. Искренне жаль, что у Вас сложилось впечатление о нашем Автосервисе, как о неблагополучном. Имеем желание разобраться в этом недоразумении. «Мастера не компетентные». Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественные услуги. Поэтому постоянно развиваемся и учимся новому. Если клиент видит в чем – либо нашу некомпетентность, будем благодарны услышать от него, в чем именно нам стоит повысить свои знания. «Постоянно с перегаром». В нашей компании недопустим выход сотрудника в состоянии любого опьянения. Если Клиент замечает за кем – либо из штата признаки употребления психотропных веществ – Убедительная просьба сообщить об этом Администрации нашего Автосервиса. «Продают хлам за бешеные деньги». Мы занимаемся продажей Автозапчастей как новых, так и б/у. (Б/У - для автомобилей Ланос). По новым запчастям сотрудничаем с крупными складами - поставщиками. Все автозапчасти сертифицированы и продаются с гарантией. Мы придерживаемся рекомендованной поставщиками продажной стоимости. Б/У запчасти на Ланос возим из Польши. Они сняты с автомобилей, которые не имели пробег по Украине, в чем их неоспоримое преимущество. «Не СТО, а сарай». Наша автомастерская рассчитана на средний и бюджетный класс. Мы никогда не позиционировались, как VIP СТО. Над бо"льшим комфортом для клиентов работаем по мере развития. Огромная благодарность за личностную оценку нашего руководителя. Улыбнуло :) Немного в заключение. Вы оставили хорошее впечатление о себе. У Вас замечательный Автомобиль. Нам понравился. Мы желаем Вам найти Автосервис, на котором будет комфортно обслуживаться. С уважением, Администрация СТО 7-й Ангар.